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Envíos y Devoluciones

Política sobre Devoluciones

Los repetidores tienen una garantía de devolución del dinero de 30 días.
Si no estás satisfecho con tu kit de repetidor, puedes devolver el producto en un plazo de 30 días y se te devolverá el dinero.
La mercancía devuelta debe estar como nueva, en condiciones de ponerse nuevamente a la venta. Los costes de envío de la devolución serán por cuenta del comprador.
Antes de devolver la mercancía debes contactar con la empresa para autorizar la devolución, y debes pedir un formulario de RMA.

Garantía de 3 Años

Nuestra garantía de 3 años solo cubre el amplificador incluido en el kit. Esto no incluye las antenas, cables o fuente de alimentación.

Para optar a una devolución o reparación, se habrá de enviar el producto a Stella. El cliente deberá pagar los costes de envío.

El repetidor no está cubierto en casos de rayos o desastres naturales.

No cubierto si se utiliza en estas condiciones: desarmado, modificado o alterado, dañado por un cableado o una instalación inapropiados, sometido a un uso incorrecto, negligencias, estrés físico, electromagnético o eléctrico anormales.

Los clientes de Pro monitoring se benefician de 2 años extra de garantía: 5 años en total.

Reciclado conforme con WEEE

Envío

Tu kit de repetidor saldrá de nuestra tienda en cuanto recibamos el pago. Se cobrarán gastos de envío estándar. La entrega se realizará en entre 2 y 5 días, dependiendo de tu ubicación.

Gastos de Envío

Estándar: 25€
A cualquier punto de Europa: 45€
Fuera de Europa: 65€